Wat een fijn bedrijf. Ik zat met een vraag over de garantie van een product die ik gekocht had. En dit werd meteen opgepakt richting de fabrikant. Ik voelde meteen hoe fijn het is zo serieus genomen, en geholpen te worden. In een tijd waarin veel bestellingen anoniem gaan, vind ik het bijzonder hoe persoonlijk en kundig ik ben geholpen.
Eerste contact met firesite was op nordicdays hier een fire stove van espegard gekocht. Fijn contact en goed advies. Daar afgezien van vast rooster. Thuis via de website nog een Petromax Driepoot met ketting en haak en rooster besteld.
Snelle leveringen nog een persoonlijke nootop de pakbon erbij geschreven als bedankje. Dit blijkt voor ons een mooie oplossing en door de snelle levering ook nog in het weekend te gebruiken. Tot service.