Zeer klantvriendelijk, laagdrempelig en persoonlijk in contact.
Na de levering van onze tuinhaardbleek er een onderdeel beschadigd te zijn. Per mail contact gehad met Judith waarna we geheel kostenloos het ondeel toegezonden kregen. Bij het uitpakken bleek echter niet het juiste onderdeel bezorgd te zijn. Ook dit werd direct nadat ik dit gemeld had opgelost. Reactie op mijn mails waren snel en zorgvuldig.
Inmiddels is de haard weer compleet en kan het eerste vuur aangestoken worden!